Uw privacy in het kader van de nieuwe wetgeving AVG
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 1 juli 2022
Privacyverklaring
Praktijk Soulsence gaat zorgvuldige om met uw persoonsgegevens en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beveiligen. Wij houden ons aan de geldende regels voor de bescherming van persoonsgegevens (AVG).
Per 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit is een nieuwe Europese privacywet. In de AVG staan een aantal verplichte maatregelen genoemd waaraan Praktijk Soulsence moeten voldoen omdat wij uw gegevens vastleggen in cliëntendossiers. Van uw behandeling leggen wij een dossier aan. Dit is een wettelijke verplichting, opgelegd door de WGBO (Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst).
Dossierplicht
Op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) is Praktijk Soulsence als zorgverlener verplicht een dossier bij te houden. Wij houden een dossier bij van aantekeningen van de gehouden sessies en andere relevante documenten, dat op diens verzoek door de cliënt kan worden ingezien.
Cliënten dossier
Uw gegevens worden opgeslagen in een papieren cliëntendossier, deze worden in een afgesloten kast bewaard. Hierin staan, uw naam, adres, postcode en woonplaats. Uw geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres en de gegevens van uw huisarts. Ook staat hierin uw behandeldoel en verdere aantekeningen en gegevens van de behandelingen.
Facturering
Voor de facturering maakt Praktijk Soulsence gebruik van een digitaal dossier die beveiligd is door een wachtwoord. Ik maak regelmatig een back-up van mijn cliëntenbestanden.
Hierin staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kunt declareren bij uw zorgverzekeraar. Uw naam, adres en woonplaats. Uw geboortedatum, de datum van de behandeling en als omschrijving van de behandeling ‘Hypnotherapie consult’. De kosten van het consult.
De regel voor het bewaren van dossiers staat in de WGBO en is 20 jaar, gerekend vanaf de datum van vastlegging van ieder afzonderlijk gegeven.
Volgens de patiëntenrechten uit de WGBO komen de wilsbekwame minderjarige tussen 12-16 jaar zelf en de ouder(s) met gezag toe. Ouder(s), verzorger(s) of wettelijke vertegenwoordigers van minderjarigen tot 16 jaar hebben medebeslissingsrecht over de behandeling. Ouder(s), verzorger(s) of wettelijke vertegenwoordiger hebben recht op informatie en inzage in het dossier, wanneer dit gekoppeld is aan het medebeslissingsrecht voor de behandeling. Er bestaat een uitzondering op dit inzagerecht, namelijk wanneer de therapeut van Het Innerlijk Huis van mening is, dat de uitoefening van bepaalde patiëntenrechten indruist tegen het belang van de cliënt. Wilsbekwame cliënten van 12 jaar en ouder zijn zelf bevoegd om toestemming te verlenen voor doorbreking van de geheimhouding.
Er worden alleen persoonsgegevens van minderjarigen (cliënten jonger dan 16 jaar) verwerkt, indien daar schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder(s), verzorger(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s).
Meldcode
Soulsence hanteert de Meldcode Huiselijk geweld en (kinder)mishandeling, zoals sinds 1 juli 2013 wettelijk verplicht is voor zorgverlener
Beroepsgeheim
Ik ben ZZP-er en ben de enige die toegang heeft tot de dossiers. Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens.
Voor mij als therapeut geldt op grond van de beroepscode en het wettelijk geregeld medisch beroepsgeheim een geheimhoudingsplicht.
Privacy
Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (artsen en andere therapeuten) overhandigd of medegedeeld.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde server van Soulsence. Ik zal deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Wat doen we in geval van data lekken?
Sinds 1 januari 2016 geldt de meldplicht datalekken. Deze meldplicht houdt in dat organisaties (dus ook therapeuten) direct (binnen 72 uur na het datalek) een melding moeten doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens zodra zij een ernstig datalek hebben.
Soms moeten zij het datalek ook melden aan de betrokkenen (de mensen van wie de persoonsgegevens zijn gelekt).
Welke rechten heeft u?
Uiteraard bent u de baas over uw eigen persoonsgegevens. Daarom geeft de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) u een aantal rechten. U mag ons vragen om het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Als u vragen heeft of gebruik wilt maken van uw rechten in het kader van de AVG, dan kunt u met me contact opnemen.
Leidschendam, 1 juli 2022